订单号:45803334639488 要求天猫严管客服,整治这些不法商家,物流公司处罚当事的快递员。我刚收到手机就发现手机被别人用过,然后我立马让快递给发了回去,手机发回前我拍照留下证据,手机外观是完好无损的。快递到了这不法商家那儿就说有了磕碰,手机的内包装是中空的塑料,是不可能会磕碰手机的。他们这些不法商家的惯用招数,跟快递员狼狈为奸将手机磕伤,硬说是买家自己磕伤的拒不退货。天猫客服偏袒不法商家,刁难消费者,让两天内出示第三方的检测报告,为什么不让这不法商家出示证据证明他的手机不是翻新机。当天我给她们济南的快递公司打电话问为什么拒收,快递公司说这个商家每天拒收大量的快递,就这么巧,每部退回的手机都是买家弄坏的?明显的是这个不法商家早就管用这方法跟快递员勾结坑害买家