在小米官网http://www.xiaomi.com/购买了商品2S手机和2A电池，订单号：5131126180013866 ，本想购买的是2S手机极其2S电池，就拨打客服电话4001005678，拨打无数次均打不通，和在线客服工号：86596多次协商均不给办理更换产品（2S和2A的电池价格完全一样），态度十分傲慢，问其电话就告知400的电话，我说打不通，就说人多，打了一天了还打不通！ 现要求更换产品，自己的官网就跟没有人监管一样，服务太差！
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