我于今年2月份购买的HTC手机,在10月份就发现3G无法使用及触屏反应慢,后来到HTC所属维修的河东区和南开区长江道维修网点先后维修两次,直至更换了一块主板。后来在11月份又发现触屏不好使,去长江道维修网点,网点无法维修,需要更换手机屏幕。我的手机没有过保修期,维修网点不予免费更换。我数次找到维修网点和HTC售后进行协调。一直等到今天还没有结果。请求315给予协助解决。多谢。
我于今年2月份购买的HTC手机,在10月份就发现3G无法使用及触屏反应慢,后来到HTC所属维修的河东区和南开区长江道维修网点先后维修两次,直至更换了一块主板。后来在11月份又发现触屏不好使,去长江道维修网点,网点无法维修,需要更换手机屏幕。我的手机没有过保修期,维修网点不予免费更换。我数次找到维修网点和HTC售后进行协调。一直等到今天还没有结果。请求315给予协助解决。多谢。