苏宁易购三星Note3手机

在苏宁易购实体店购买了一部三星Note3手机。刚刚过七天就出了问题。机子摄像头有雪花和波浪纹颤抖。连接网线老是掉线。传资料都丢失。。去到海口市国贸大道森堡大厦首层（省建行斜对面）工作人员说要检测机子，态度极其恶劣和嚣张。不讲理。，他们说是检测机子在我的受理单上写的是保修。我和他们理论了一般才涂去。又不给我保存资料，。我要求改换机。他说要刷系统看机子。一种不负责人的态度。侵消费者权。