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山东移动乱扣费 消费陷阱

2013-11-23 16:42:10    山东省    宋女士    点击:

10086 有一项体验业务 说是六个月没办理使用过wlan业务可以免费体验手机200m 电脑10小时的wlan 我手机分别开通了这两项体验业务 收到短信提示手机体验200m不可以在电脑上使用否则会单独计费 但是电脑体验10小时并没有说不可以在手机上使用 我在手机上使用后 也没有收到任何提示 两个小时左右扣了我一百五十多的话费 这种属于消费陷阱吧 我都不知道怎么回事就欠费了 我所在地的10086客服给我打电话说只扣我五十元话费 其余退还给我 说这件事是我的主观造成的 说电脑流量十小时没提手机 手机就不能用 我就不能理解 为什么花钱包的流量就会提示手机流量不能在电脑上用 不花钱的就不提示呢 还有没提手机手机就不能用 这是我的错么 那双卡手机 没提单卡 单卡就不能用啦?? 这不是很奇怪的逻辑么 明明是自己有问题为什么要我承担责任 而且扣了我那么多话费 连个提示都没有 手机卡里的钱不是我的么 扣了怎么连个声都没有呢 还说什么电脑流量正常人都不会以为手机能用 什么啊这是

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