HTC802T移动版手机质量问题

6月份购买HTC 802T移动版手机到手后盖就很难拆开屏幕一个亮点，因不会影响使用就没去理会。正常使用下在10月14号手机出现反复无限重启，11月1号拿去HTC售后保修点（广州市番禺区市桥街光明南路163号置业华逸大厦首层东铺）检查后说需要返厂维修，后盖很难拆也叫他们顺便处理，11月18号通知维修好了取机。19号过去取机，说更换了主板手机已经修好了，拿到家里才知道手机被拆开后多处中壳开裂裂开等情况，至少有8处，电源键的塑料边都要掉出来了和山寨机子没什么区别了，后盖依然很难拆开，都没给维修后盖。19号打电话400-8218998说明情况，说让我继续拿去保修点检测，11月20号拿去HTC保修点(广州市天河区天河路490号壬丰大厦815单元)告知情况后，只是帮我调整后盖难拆情况，并没用帮我更换手机壳因维修后开裂情况，保修点工作人员很可笑说让我找之前HTC给我维修手机的师傅处理（为什么不说让我直接找HTC老总？），保修点说手机壳和手机机头连一起的无法更换。我不接受这样的修理所以手机没取回来，再次拨打400-8218998投诉后，说帮我向上级反馈。11月22号致电跟我说已经跟保修点说明情况答应给我修复没说更换外壳。11月24我拨打保修点查询手机修复好了没，他们说用胶水帮我把电源键胶好了,保修点还是说外壳连手机机头的无法更换。接受不了HTC这样的售后态度，根本没按照国家规定的三包履行承诺。 手机并非我人为损坏导致开裂的，手机经过维修缝隙可以接受，接受不了维修后到处开裂裂开。要求HTC尽快处理好手机，帮我更换外壳。 手机维修到现在这么久了，备用机不提供就算了，维修这么久都没处理好，对我日常生活照成不便。