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河南移动漠视消费者权利 官僚主义的典范

2013-11-21 08:56:38    河南省    范先生    点击:

中国移动漠视消费者权利,官僚主义的典范! 我是千千万万普通的消费者中的 一员!我更是作为一名中国移动的消费者,深深感受到什么是漠视消费者权利,什么是官僚主义的典范! 我是在2013年9月6号在中国移动新乡营业厅看到有预存话费,送手机,并返还话费活动,我已预存999元得到华为G520一部,合约上次月返还话费44元(每个月),结果机器用了 10天,出现问题,新乡营业厅说给 换机,结果我 跑上来 十几趟才给 我 换机,换的 还是 个 已经使用过的旧机,中国移动就是这样欺压消费者的 ,我 只能忍气吞声,心里想,只要机器能 用 就 行,结果又出现了手机无法捆绑,话费无法返还的问题,我先后10余次与国移动新乡营业厅和10086联系沟通,受到的 只是推诿,敷衍,无限期的等待,直到今天,还 没有 解决,难道中国移动不是 中国人使用的 移动电话吗?我 对中国移动一点信心都 没有了,他就是这样对待他的消费者吗,我们 这些所谓的上帝很受伤啊 !我 要求返还我赢得的 话费,赔我往返的误工费。我 以后再也不 会使用中国移动的任何服务的,如果可以说他们是服务的 话.

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