1号店客服服务态度非常差

我在1号店买到的东西有质量问题，由于平时工作较忙，白天都没时间，到了晚上才可以，结果给客服留言，客服爱理不理的，都没有好好回答我的问题，后面直接不理了。网购这么多年，第一次遇到这样的客服，服务态度非常差，要求曝光！！！还有5天投诉就关闭了，请315网站能够给予曝光！