小米公司威胁客户 售后耍无赖

我被威胁了！来自小米售后主管冰冷的话语依然回荡在耳旁，让我彻夜难眠，辗转反侧！我在反思，我错了吗？在使用小米手机（从2012年11月20日到2013年10月17日）后，我感觉我受到了不公正的待遇，甚至威胁！ 2012年11月20日付款，手机在路上，我期盼，期盼自己的第一部智能手机的到来！带着欣喜，自己研究贴膜，虽然最后贴上的膜不是很完美，但依然沾沾自喜！ 然而，好景不长，在2013年3月，发现SD卡无法识别，无法拍照，SD卡插在别人同样类型的手机内也依然无法识别！我联系了4001005678，得到的指示是卡寄回换新卡，快递费由小米公司承担！这是我与小米售后的初次邂逅，感觉良好！换卡时3月21日（小米官网上显示的） 2013年5月，我的SD卡在次出现无法识别，与第一次一样的现象，我愤怒了，在与4001005678客服通话过程中，我很愤怒的表示了我当时的心情！最后客服提示，你到盐城当地售后检查，维修，在辛苦的找到售后维修点后，得到的命运是把SD卡格式化，也就是说很多有用的资料无法保留了！最后发现卡又有用了！虽然很不高兴，但还是接受了！在与客服的通话过程中，我顺便问了下第一次换卡的快递补偿款是否到账，结果还没到，在我提醒后6月份才转了，有小米记录为证！转账时间跨度2个月！ 2013年10月2日，又来了，同样的问题出现了！卡无法识别，手机成了摆饰，很多数据都无法调出，在客服的安排下，我手机寄往北京售后维修点，10月12到了，当天修好，听说是换SIM小板卡，还有换了个什么东西当天寄回，我天天关注官网我手机的物流EMS，从10月12日收寄，到10月17号下午2点30还没到，这个已经超出了正常物流时间，3到3.5天的范围，也超出了EMS送快递的时限。我在2点38分友情提示小米客服，在5点之前必须送到货，否则我拒收，而且小米客服也受理了！在5点07分，我告诉客服，我没收到货。然而在后来的 EMS官网查询，我的手机本人已签收！我很郁闷货没到，我没收到，居然还是本人签收的！有没天理啊！ 我跟小米客服说，我拒绝收货。很伤心啊！ 在整个过程中，我手机出现3次同样的故障，因为3次处理方式不一样，第一次换卡，第二次格式化，第三次寄回公司修理，小米只认可最后一次！因为这样认可，它就可以避开保修期内换货的结果！我真的很无语，就是这样的公司，打着国产品牌的幌子，来忽悠国人！我佩服所有小米的创业者，三年创下100亿美元，非常人能干的出的！雷人啊！ 在退还快递补偿费的时候居然时间跨度为2个月+.如果不是我手机2次出问题，提示了一下，这个补偿是否到位，什么时候到位还是个X。 在10月12日寄回的过程中，小米选择的EMS该到不到，时间严重滞后，在最后关头还冒签名！我不知道EMS对这类事件怎么处理的！小米在受理了这件事情后居然还让他发生！我感觉是一丘之貉！ 小米被寄回了，EMS还厚颜无耻的跟我联系说，收货人的单位有专门人收快递，所以不用本人签收，也不用争的本人同意，直接代签，而官网显示还是本人签！他们这些人素质极差，收货人单位根本没设岗收快递！代签和本人签收一个样吗？无语，这样的快递，这样的小米！ 小米手机被寄