我在电信营业厅办理4m的宽带,电信营业厅承诺保证宽带速度达标,但实际宽带速度不到4m,我联系过电信客服反映过这个问题他让我提供账号和信息我提供过后他说没有我的信息说我不是电信宽带用户,电信投诉遭拒绝。希望国家相关部门能够整治不法牟利单位,给人人民最基本的消费保障,给予政府工商部门最基本的公信力!!!
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