11月15日晚6时左右 看到iphone5手机上 提示更新新的固件 ios7.0.4 按正常程序更新ios7.0.4 造成不能开机 更新恢复后所有数据丢失 造成重大损失 期间三次致电客服 态度冷淡 回避责任 把造成事故原因 定为以外 并且把责任全部归咎于我 说我网络环境不稳定造成的 态度蛮横 让我很失望。 让我通过法律手段维权 请求要个说法 数据无法恢复 则要求更换手机
11月15日晚6时左右 看到iphone5手机上 提示更新新的固件 ios7.0.4 按正常程序更新ios7.0.4 造成不能开机 更新恢复后所有数据丢失 造成重大损失 期间三次致电客服 态度冷淡 回避责任 把造成事故原因 定为以外 并且把责任全部归咎于我 说我网络环境不稳定造成的 态度蛮横 让我很失望。 让我通过法律手段维权 请求要个说法 数据无法恢复 则要求更换手机