三星9300手机一年内字库损坏不保修

2013年一月中旬买的9300欧版手机，就是今天中午充电，充电是没有关机，然后下午拿的时候就发现关机了，然后就开不了了，我也不知道具体是怎么了，下午问了两家修手机的都说是字库坏了，当时买的时候店家说质保一年质量，可是现在店家说他没有责任，并且维修的话最少要五六百元，并且不能保证修好后会不出现同类问题，经过我在网上的仔细查，发现三星i9300普遍存在此类问题，称为"字库门"，是厂家自身的问题，并不是用户使用不当或者其他客观原因造成的问题，因此，强烈要求三星公司免费维修产品，赔偿因手机缺陷造成的损失，并作出合理解释。 一个3000多元的手机用的不到一年就坏了，维修还要自己付款，而且金额不少，让我们怎么还相信三星，请求保修！维护消费者的正当权益！！非常感谢！ 大量三星I9300手机都碰到了这个现象，明明是三星电子自己出厂之前设计不到位，他们本身质量的问题，为什么要我们消费者买单，我们消费者心理受到了严重的创伤。而且明明是一年的保修期，本身也是他们电子产品的质量问题，为什么就要我们掏钱买单，那以后谁还敢买他们三星的产品。