我是于2013-07-22日在这家淘宝店名叫:“淘e族数码”,电话:15813876401,姓名:梁友香、梁红 店铺地址为:http://shop61783936.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=989.1000764.1000413.3.OYJgUD&user_number_id=408238567 店购买了一台三星S7562手机,当初收到手机并没有注意到手机与实物不一至。甚至完完全全是一台组装的假三星手机。在使用两个月中手机坏了。2013-10-14日联系了卖家售后(店家没让我在淘宝上填申请售后直接发了一个地址(深圳市福田区上步路祠堂村46幢)让我寄回去)。2013-10-15日我就寄出。对方17日收到。18日来电话说手机是触摸板坏了换要收费100块钱。我不同意(因为才用了两个月时间),就让寄回来给我。我收到寄回的手机马上去三星做售后,才知道是部假机子。三星公司售后签定此手机为假机,并确认发票也是假的。然后我多次联系卖家要求给我更换部真机子。卖家态度恶劣不予理采。以下有我买到的假手机及假发票图片,还有三星公司售后的签定报告。 真心希望315部门能站出来为我们这些消费者要回损失的财物,我也是位普通的家庭主妇。这对我来说也算是部分财产。更希望消毁这些不正当的商家,少让消费者上当损失之不易的钱财。