实时滚动新闻

安徽联通乱扣流量

2013-11-13 11:11:14    安徽省    潘女士    点击:

我于今年11月4号办理了安徽联通闲时流量包 内容是在00:00-8:00 的流量700M 大约5号开通成功 这两天 我发现我分明是于十二点之后使用的流量 但是却被扣费 上网查询流量使用详单 发现使用时间和我的流量使用时间有很大的偏差 下图为我手机里的流量监测软件 和我的记忆中是一致的 以我映像最深刻的13号为代表来说明 本人于13日凌晨使用40多M流量 从安全软件也可以看出无误的 这和我的记忆吻合 这段流量应该计入闲时流量包 不应计费 但是我网上查询这段流量被计费了 然后详单查询却发现使用时间变成了12号晚23点多 而13号没有这段40多m流量的使用记录!!!! 只有12号的那段记录数目吻合 这只能说明那段记录就是我早上使用的记录 但联通的记录时间发生了偏差 这种情况已经发生了好几天了 明明关闭了数据流量却显示我在这段时间用了流量 这太匪夷所思 安全软件会出现流量统计的小偏差但是不可能出现如此大的偏差 而根据这两天联通发给我的流量使用短信 发现我最近三天的闲时流量包的剩余流量基本没有减少 从联通官网上网流量详单发现 我在闲时使用的流量使用时间都变成了23点多使用 更为讽刺的是本人是学生 23点多的时间段本人寝室有wifi 数据流量是关闭的 根本不可能用到数据流量 以打电话10010 可是联通工作人员说计费是正常的 难道我的手机 我的手机软件 我的记忆都出现了问题嘛 希望联通能给我进一步的答复

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号