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广东移动更换套餐或退订问题

2013-11-13 10:58:12    广东省    石先生    点击:

本人在中国移动沟通100门店预成100元话费,办了给预存100送1320元的套餐。办理好后店员跟我说这是叠加套餐,我消费的是每个月246元,要消费24个月不准停机。我下了一跳,我一个月消费不了这么多话费。不是浪费吗,问门店怎么办,我说我要退订或者换套餐,店员说她们门店办理不了,要我打10086退订。我马上打10086退订,给我的回复是稍后给我答复。过了20分钟给我的答复是领导说了现在不能退订。你可以不用,但不用也要收费,一直收24个月。黑你名单,不给钱起诉你。(把我吓的不行。)还说没有部门管的了她们。当时我真想骂人,国企的牛B。 打个例子,我在超市买衣服,买大了我可以换小的。超市是不会有意见吧,我现在不说退订,我换个小点消费的套餐都不行,这样的霸王条款!还威胁我!何况我当时还没有签字画押吧,我消费犯得错我承认。但***的你不能不给人家改正的机会呀! 我打12315给我的回话是:他们管不了,要找020--12310管。我打过去妈的B12310还混蛋,说成人确定了没得更改,我想说***B你是他养的吗?(但我没说,他也没给我机会说电话挂了!)这样坑爹的霸王条约,在日本鬼子哪里才有。 如果没有部门能管,那就等天朝来收拾吧!天国没有王法!

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