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华为P6超薄陷设计缺陷 机身弯曲触控失灵 售后不管

2013-11-12 22:56:09    福建省    许先生    点击:

本人于今年7月底在中国移动营业厅购买了合约机【华为P6手机移动版】,接下来一两个月都是正常使用,还时常和朋友炫耀和宣传,说这是国产最牛的超薄手机,直到10月份某天和朋友的手机对比轻薄程度,突然发现手机竟然是弯曲了。 然后仔细回想,因为工作需求,手机基本都是机不离手,从没硬物压过,也少放口袋里,怎么也想不出来为什么会弯曲??因为一开始华为P6宣传的就是轻薄的卖点,所以我也为了体现它的轻薄度,也就一直没有外加加厚的保护壳。 后来我上微博反馈,并积极联络华为官方各微博,均是没有任何回应。我只好自己百度检索华为售后,无意间发现百度上面也是很多人反映说华为P6使用一段时间后,没有任何人为磕碰挤压的情况下,也莫名的变形弯曲。然后上各大手机论坛华为专版里查看,原来我也不是个案。 后来我就自己去华为售后服务站,服务站询问后,直接以人为损坏为借口叫我更换主板,并要求收费800,外壳另计。我先是怀疑他们的处理态度和方式,就另外到另一家华为售后中心去,结果得到的回复是一样的托词。两家里我都有说,正常使用下,莫名的变弯曲,而且百度看了不少案例,希望他们帮我检测一下原因和故障。两家均没有任何拆解和检测的情况下,也没有出具任何报告,直接肉眼观看后,告诉我这个一定是人为的。 我现在的手机已经很郁闷,先莫名其妙的变弯曲变形,后来发现夜间开闪光的情况下,拍照严重曝光噪点,近段时间,竟然开始屏幕触控部分不灵敏,开始出现打字断续,无法如前一样顺畅输入,我怀疑这些故障,均已这个自动变形有关。 本着支持国货的心态,在各种品牌手机售价均是如此低廉情况下,我依然花了高价买了国货,就是因为看重华为品质和当初P6宣扬的轻薄卖点。想不到,才过3个月,就被这手机这么多的故障折腾的如此闹心,实在不悦,并影响了我的工作和生活! 我要求华为厂家重视起这一问题,给我一个满意的答复和解决方法,否则我将继续为我的权益维权到底!

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