索尼工厂不予更换保修

我在广东省惠州市惠东县平山镇的新超越手机连锁店买个索尼Z1 (L39H)三防机官方说可以在1.5米水下使用30分钟，当时售价3760元，用两天后不小心掉水里进水了，打开防护盖，看到是卡槽里面有水，我拿去新超越手机店保修，他们发去索尼南区维修工厂后，新超越人员联系我称弄好了，我问不是7天包换吗？我才用了两天怎么是弄好了，有没有检测报告，新超越人员说没有，然后我要求他们开个检测报告我，几天之后新超越对我说，我手机没那么简单，后面联系我说开好检测报告了，我今天去看，手机还是开不了机，检测报告上说经检测确认，该机器入液，人为损坏，属非保修。新超越人员对我说索尼南区维修工厂的人员对他说是卡槽进水！还说修好要3200元！用了两天的三防机器掉水里进水！不给更换维修，还要高昂费用才给修！