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三星7100手机接收信号差不稳定

2013-11-10 12:56:52    江苏省    武先生    点击:

13年11月8号买一部三星7100手机,使用发现接收信号差不稳定(1-3格信号不停的跳),有时直接没信号。11月9号送到保修中心,工作人员确认故障存在,但是中壳贴的防水标有轻微变色,拆机检测主板并没有进液及受潮现象,手机在包换范围内,但是保修中心说不属于性能故障,拆机重装天线就行了,不与换机,我说没有信号就是性能故障,然后保修中心的工作人员又改口说防水标变色了,不能换机。我又问工作人员主板有受潮及进液现象吗?工作人员回答说没有。仅仅因为防水标有轻微变色,主机没有人为损坏,就不给消费者换机,这合理吗?霸王条款吧!

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