联想手机换新后总是死机重启无法正常使用

2013年10月8号在众诚数码广场买了一块联想S890白色的手机，购买后用了几天后手机严重花屏，到售后服务第一次说系统问题修好了，让我回来用用看，结果不到两天又出现花屏，黑屏，死机现象我又找到售后，售后这次检查后说可以换新机，因为卖给我的商家已经没有货了我就选择烟台芝罘区联想手机售后换新机，10月13号开单子换机，抛除节假日经过15的等待10月30日拿到的换新手机，说是新机 ，让我回来用用看。当时换机后连我买手机时商家给我开具的收款收据没有给我，说这是规定！新手机拿回来后用了不到6天，11月5日开始死机，黑屏，重启。有时候开机后手机自己重启好几次才能正常进系统，今天11月7日我上午到售后送检。结果还是跟上回换新之前一样的说法。对我说。帮你手机固件升级了，你回来再用用看，我询问了一个工程师，工程师对我说你先不要插内存卡，你先用用看，因为手机系统是安卓4.0系统的所以手机QQ最好使用2012版微信使用4.0版本，说手机系统低不恩能使用高版本的手机软件，我下午回家后开始使用手机，结果无线总是断线，连接不上网络，机器出现卡机现象，然后开始死机，开不开机，我把手机卡全部拿下来 ，不装手机卡使用还是死机，请给我个说法，忘联想国产大品牌注重自己树立多年的口碑和品牌，我希望给我换机或者退货退款。严重扰乱我的生活了。本人很上火。 由于现在用的备用机相机不清楚所以不能上传照片 请谅解