返厂维修的诺基亚手机至今无回音

2013-11-06 13:52:59 海南省郭先生点击：次

我在天猫微软官方旗舰店买的nokia 925T手机因信号问题送到海口客服检测，第一次说正常，可问题依旧，第二次要求返厂检修，也说正常，可问题依旧，第三次10月6日要求返厂，至今一月，每次电话询问结果都说等nokia的答复后就没有结果，我已经投诉过一次，你们也没有处理结果，再次投诉，请问有用吗？