我于2013年10月15日购买了一台htc 802t型号的手机,在2013年10月3日晚上,使用手机原配的充电器充电时,发现手机充电端口处有发烫冒烟现象,当时立即切手机于充电器的连接。但发现手机的usb连接口处和数据线接口对应的地方有不同程度的烧毁。本人于10月4日去位于上海市天目路488号htc指定维修点进行检测,结论是usb接口进水,是人为操作不当引起,我当时对这个检测结果表示有疑问,因为在使用过程中没有接触过水源,没有在潮湿环境中使用,但是当时的服务人员则一口咬定就是进水引起的,我觉得他们的检测是不谨慎的,主观揣测成分居多,这是对消费者的不负责任的表现。之后我来到了位于上海市长宁路1296号另一个htc官方指定检测点,这次的结论是usb小板有腐蚀现象,无法确定是由浸水引起。我问了技术人员是不是可能是硬件引起,他的回答是不排除这个可能。但是按照他们的规定只要是腐蚀就不能保修。这样的规定和国家规定是不是有冲突,因为在通过观查这个手机,我发现这个手机的设计上存在隐患,这个型号的手机它的话筒是处于手机正面下方,平时正常通话中,或多或少会由于唾沫和呼气引起这个部位受潮,然而它的usb接口正好处于这个位置的后方,usb小板会在正常使用的情况下受潮,这是无法避免的情况,那么也就有一定的几率导致腐蚀现象的发生,客观的来讲这也是造成我手机问题的一个因素。htc无视这一点,强行的指出是用户人为使用不当的观点是错误的,不科学的,所以我请求htc能好好的调查下我提出的观点,并给我满意的答复