中国电信四川分公司乱扣费用 不返还现金

请看一下详单：详单是从电信管网上查询的 1. 上网流量 14.42M 费用55.3元 算下来3.8元/M 中国电信四川分公司的资费是 0.3元/M（打10000号核实的），电信存在明显乱扣费用。 2. 第一条上网信息 ： 2013-11-05 13：43：54秒 产生费用1.9 我于2013-11-05 中午12点左右，已经致电10000号关闭上网功能，结果下午还是产生费用（这个10000有记录，我确实关闭上网功能），电信又在乱扣费用。 3. 每次都说我欠费停机，然后我跑去营业厅充值后开机。没到一会，我又欠费了（欠费号码最近几天都没开过机） 这样已经有2次了，第三次我不敢去充值了。电信为什么反复反应我欠费，让我反复充值，而且冲的钱不退。