中国移动乱扣费

中国移动，如此大的一个企业 居然会小耍老百姓。明明没有使过的什么话费，偏偏说什么增值业务费！近几个月一直不停的扣，一个月扣几十，一个月扣几十！打电话去10086咨询，工作人员的态度极奇的差，推卸责任、指桑骂槐、极不耐烦！