2013年10月我在中关村在线(国货精品手机店)购买了一部小米2S,32G标准版的手机价值1750元。货到付款,我收到手机后发现该手机跟其他小米2S手机像素跟分辨率都达不到要求。我要求退换手机,商家解释是手机制造商质量存在问题。我又调换一部苹果4手机还是一部旧手机,商家解释说是台样机,没使用过。我询问商家是否激活过手机商家解释说已经激活但还在保修期。我要求换货要求是新机子 ,第2可以保修,但至今还没有给我发货。联系商家电话关机,该手机网店网页已更换。恳求315帮我联系到商家给我一个满意的答复。 此致