中国移动两年协议保底消费赠手机问题

中国移动以次充好，用赠送伪劣手机之名欺骗消费者签订两年保底消费的协议。手机在使用不到半年，无任何外力损坏的情况下，先后出现无法开机、sim卡槽损坏等情况。而售后拒不执行保修，称是人为损坏。多次向中国移动投诉未果，至今在手机无法使用的情况下，每月还要支付保底消费。