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淘宝店铺电脑主板被换成一块不知名无用的主板

2013-11-04 21:23:20    江西省    丁先生    点击:

订单号:431534802696038,我是一名淘宝热心购买者,但通过这次购物实在是上透了心:我在深圳依美科技有限公司买了台组装电脑,于9.29.下单,.于10.2.收货后发现显卡有问题,我当天与该司许南坤联系,作出退显卡款处理,我于当日将坏的显卡寄回了该公司,而后就一直不于我网上联系,电话也不接,没办法我就只能投诉,经过十几天来回扯皮,好不容易拿回显卡款,而后我就再买过显卡,等到我买回显卡,试机不到两小时就坏了,后经师傅检查是主板有问题,我跟他们商量无应答,同样是不接任何电话和交流,我没办法又只好做维权售后投诉,在这种情况下,他们不得不答应我退主板去维修,我于10.25将坏的主板寄回该公司,我经查他们与10.28.晚就收到主板,可我打电话问他们收到没有,始终不回答,后我好不容易打通对方电话可能是许南坤的妹妹接电话,说没有邢志刚这人,我就只好找快递公司,后快递公司找了他们才承认,今天10.2.在没有跟我任何交流的情况下邮寄了一块不知名的用不成的主板到我,还要我付运费20元、他们销售主页商明明写着,如30天之内发现有质量问题,可以无条件的换货处理,费用他们负责。可想他们是完全的欺诈消费者行为,我不但付了退主板的10元还要我付他们发来不能用主板,商业道德之恶劣到什么程度。搞得我买个电脑现在无法使用,造成我精神上的非常不愉快和必要的经济损失!先要求索赔!

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