2012年8月24日在辽宁省本溪市新玛特购物广场购买的HTC S720E 型的手机，价格4899元，购买之后的两个月内频繁的出现黑屏、死机、无法正常通话等情况，把此手机拿到本溪市新八达通讯技术有限公司维修，维修人员只是敷衍的告知我们，此款手机需要刷机，过了两天，我将手机取回，用了一周左右，又频繁的出现类似以上情况，我们又不断的拿到维修点去维修，这其中大概有7次左右，直至2013年7月我们又拿去维修，才说给我们返场更换主板，其实在这之前的频繁死机现象已经是证明主板损坏，可维修人员就是不给我们更换，一直拖到我们快过维保期时才提出更换主板。7月份将更换过主板的手机取回后，10月份又出现黑屏、死机、无法正常通话等情况，再次拿到维修点，维修人员告知主板又一次损坏，说更换主板需要5000元，我听完后非常气愤，维修人员明知在维保期内如两次返场可以更换此款手机，而他并没有把这样的情况告诉消费者，这些都是我事后才了解到的。一直拖到维保期结束，手机死机的情况也并没有真正的解决，一个价值5000元的电话在HTC客服的眼里难道就只能用1年的时间吗？他们一直在欺骗消费者，打着保修期内的晃子在招摇撞骗，我现在只是想通过这个平台，能为我们消费者争取合理的权益，要求HTC商家对自己的产品负起责任来，维修手机或更换。谢谢
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