吉林联通金卡VIP信用额度无故被撤销

本人2012年在联通长春分公司办理了手机号，并被确定为金卡用户，享受750元的信用额度，9月发现手机被停机，经查为信用额度使用完，未能及时缴费造成停机，联通将额度降低为200元。本人每月最低消费186元，想想够用了，就没有追究。今年11月2日早上，发现手机被停机，但是可以接电话，上网查询为欠费半停机，可以呼入，但是查询欠费为0元，上月本人账户有10元多的结余，加上信用额度应该是不会被停机的，所以就打电话给10010，被告知信用额度被取消，并且本次取消的是一批客户。当时我们在办理这张卡的时候就是承诺了最低消费的，并且有信用额度，可是联通在没有告知用户的前提下，私自取消了信用额度，本人认为这属于联通的违约行为，要求联通对本人的信用额度予以恢复。