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上海移动区域没有信号

2013-11-01 19:11:52    上海市    封先生    点击:

自从2013年7月份至2013年11月份,也就是至今,浦东大道1585弄14号的居民在4个月左右的时间里,收不到移动网络信号,导致无法正常接收电话和短信,带来了极大的不便。在多次致电上海移动通信10086之后,给予的答复由于网络信号基站拆迁,移动网络应该在10月份修复完成,期间使用备用信号车发送信号。由于信号车停在浦东大道上,1585弄14号的居民在离浦东大道最远的小区最后一排,根本无法正常收到信号车发来的信号,曾多次联系10086客服,对方表示无能为力,无法解决。 希望上海移动通信公司能够给予我以及浦东大道1585弄14号的居民一个合理的解释和解决方案以及解决时间。作为上海移动通信公司的消费者,却享受不到消费者应该享受的权利,商家应该及时地作出回应和解决,移动公司这次的行为让我们消费者感到十分不满意。 希望315能够帮助广大老百姓解决生活上的困难,帮助浦东大道1585弄14号的居民能够恢复正常的手机通信,让上海移动通信公司迅速地作出回应以及解决方案。

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