四川移动对客户态度傲慢 对所持卡不予售后

之前因为一张新号卡不能正常启用而打客服热线进行咨询，因事出紧急，要求第二天下午之前回复，无回复，之后屡次打电话进行投诉客服不作为，先几次还有回音了解情况，却了解之后就再无回信，且有一工号为cdkfsc54的男客服态度很是傲慢敷衍，之后再打电话，却都只是出于敷衍性质的受理，又以说此卡为赠送性质不予任何服务质量保证，一再激怒与我，我实属无奈，提出要上诉到上级部门，工作人员直接说随便你告哪儿，那是你的自由，然后无任何回信，对此傲慢对待用户提出严重抗议，要求对此对我进行道歉，提出实质性赔偿！那怕就是赔偿1元钱，我也要力争到底！