本人的英雄联盟账号无故被封，寻找客服得到“使用外挂”。巧的是本人有所有的游戏记录均能证明本人没有使用，在官方论坛上也有很多人反映此问题。但是腾讯方面只是一句“系统判定”就打发人表示没法人工解除，甚至主动切断电话，或QQ对话，这显得相当没礼貌和心虚。我只能怀疑腾讯公司的英雄联盟的检测系统存在BUG，在进行了错误的处理以后又拿不出合理的解释和补救方法于是将错就错直接不给用户寻找赔偿的机会。虽然英雄联盟是免费游戏但是本人也有充值点券 也是消费者，不应该受到这样的对待。在找客服解决问题过程中3次被客服以“您好，您的封号问题小Q已经多次和您表述很完整，也确实没有其他途径帮您解封，同时也为了不再耽误您的时间从而结束了会话，希望您能谅解。 ”被迫单方面中止了沟通，寻求315帮助也实在是无奈之举
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