中国联通服务质量差 申请固定电话停机乱收费

固定电话线路不好，不能接听拨打电话，2013年10初打了两次拨打维修电话（10010），接电话人态度很好，就是没人来修电话。2013年10月28日申请在周坨子乡营业厅停机，得到的答复是欠费4元，要停机不管欠不欠费都交100元，不然不给停机，然后30天再反还我。到新民市辽河大街市府路处的营业厅咨询，也是这个答复，说是省里规定的，营业厅拿不出这个所谓省里规定。2013年10月28日打的投诉电话，得到的答复是7个工作日后给回复，11月马上到了，明摆着不交钱，下个月在收我的月租费。投诉：第一1个月固定电话不能接打，维修业不到位；第二停机不给停，收100元，30天退换不合理。