2013年7月底，我们单位的戴尔电脑出现问题，经过拨打戴尔技术部门的电话得知电脑的主板坏了，戴尔的技术人员上门更换了电脑主板。从更换主板到现在，我们这台电脑一共使用了不到十次，而且最近一个月左右我们就没有使用，但是到了10月29日，我再次开机进行使用时，发现电脑不能开机，出现了和上次同样的问题，我就找到我单位的技术人员进行检查，检查结果是电脑主板坏了，而且主板上的CPU风扇没有安装，我拨打戴尔的服务电话，他们给出第一主板已经超过保修期三个月（刚刚超了四天）没办法；第二技术人员更换主板后能开机就不是他们的问题。我多方拨打没有相关部门解决，我就投诉，希望将戴尔给我回答两个问题：第一戴尔的产品质量就是如此之差吗？第二戴尔人的工作人员技术就是如此之差吗？
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