京东出售已用过旧商品

1 我于2013年10月20日在京东商城订购了一款微投H5000，京东承诺到货为2013年10月22日，但实际到货时间为2013年10月23日； 2 收到产品后没有任何新的标签封装，且外壳陈旧。但因本人出差在外，家人不懂就直接签收付款了。 3 待我回家后，发现外壳陈旧，同时没有任何封签的地方。外壳有明显磨损，且原标签的地方有长久的已磨损痕迹，一看就为别人用过的产品（别人不用，退到京东，然后原封不懂的就发货给我）。 4 最重要的是，里面居然自带一部黄色录像。当晚我演示下本机的视频投影的时候（刚好家人都在场，还有小孩），才发现居然有部黄色录像。当时为了影响，及时删除了文件。 5 之后我就再也没有动过该产品并提出向京东要说法和退货，拍照给京东。京东以电子产品拆开后不能退货为由拒绝退货。实际情况是我并没有拆过任何封装，来的时候就没有封装。 6 京东服务极差，我联系过后就再不理我的投诉和申述！