办理重庆电信业务交代不明 条款收费不合理

本人于2010年在重庆中国电信观音桥营业厅办理了200套餐的3G无线上网业务，今年由于工作原因一直在江苏，考虑到用不到无线上网业务，去江苏当地的中国电信营业厅办理停机业务，结果给的答复是不能跨区办理，让我停缴费三个月就能自动停机，现在我又回到重庆，上网一查，现已欠费1909.8元，咨询电信客服，给的回复是在重庆，虽然停机，但是每个月的套餐费用还要继续扣，只要没有办理停机业务。而且两个月未缴费用，就已经自动关闭了我的网卡的上网功能，既然没有享有上网业务，为什么每个月还要收取200多元的套餐费用。在办理这个业务的时候，当时的业务员也没有解释清楚其中的条款，感觉是让我们这样的普通老百姓在吃哑巴亏，这样的条款就是霸王条款。