江苏电信不作为拖沓客户享受服务的权利

2013-10-29 08:58:22 江苏省汤女士点击：次

我8月份的时候到电信营业厅办理宽带开户业务，把所有费用交清，答应1个礼拜之内有人来帮我安装，之后等到9月份初，一直没能安装，打电话询问说线路要重弄，叫我再等1个礼拜，之后每过2个礼拜我就电话询问一次，一直以线路问题作为借口，没有按时安装，9月底的时候又答应一个礼拜弄好，一直到十月初都没安装，再后来又承若在等2个礼拜保证好。一直拖沓到现在，马上十一月分了！！！对于他们承诺1个礼拜弄好这样的借口我很无语！