10月23日、24日,中国电信新宁分公司李姓女士(手机号:18973975118)数次向我索要宽带费,我深感惊讶,因为早在今年9月,我就与该公司签具合同,缴纳了一年的宽带费。 我于10月24日向该公司主管王主任(手机号:15347393475)两次信息汇报此事,又于10月25日向该公司主要领导信息汇报此事,均石城大海,毫无反应。 10月25日,本人向贵网反应此事,10月28,该公司主管王主任来电(手机号:15347393475),说我将信息发到别人手机去了,他并不知情,且没有收到我的信息。现将官网的发送信息记录上传。本人对中国电信新宁分公司对待用户以及处理问题的态度深感遗憾。