湖南移动电话号码不能查看账单 账目不对

前不久买了各移动的电话号码，用了三四天就发现有乱收费的现象，打客服电话进行了相应的赔偿，但之后就一直不能查看账单了，打电话给移动客服，一直没进行处理，总是找个借口搪塞，现在我的电话账单又是个疑团。