深圳市巨龙科教高技术股份有限公司保修期内却不给保修

2011年我们采购的深圳巨龙公司的一体机，今年初发现一体机内的计算机坏了，经过与巨龙公司沟通把计算机发给他们，其间几次与他们沟通，总是有各种理由说过阶段才能给修好，现在已经11月了，已经一年了，可还说没有修好，说这机器已经不生产了，不好维修，还要等，哪有这种售后，这是理由吗，请帮助解决。这家公司实在是太差了。