淘宝新支点通讯出售手机只有空壳

订单号：400421699118954 七夕节在淘宝新支点通讯购买三星i545手机一部，3天后到货，回家后发现里面没有手机！只有盒子还有一堆赠品！ 联系卖家，卖家说是快递的问题。联系顺丰，快递说他们只对卖家负责，跟我没关系，不理我！ 卖家骗我说，把好评给他，他就让快递赔钱给我，不给好评我一分钱都拿不到。我连手机影子都没见到，怎么可能给他好评。 后反应给淘宝，淘宝也偏袒卖家，说让快递出物品丢失证明，或者物品在路途中的称重记录，就向顺丰索要，顺丰坚称从来没有开过这种东西！向淘宝索要顺丰开过的类似证明，淘宝给不出来！这明显是随便找个理由搪塞，让我去开根本不存在的证明，包庇卖家行骗！ 淘宝将货款已经强制打给卖家了。我又向深圳工商投诉，深圳工商回复：（http://app01.szaic.gov.cn/12315/pub/infoware!searchByView 信息件201309175186，验证码：4dd14f）卖家老板已联系不到，注册地址为假地址，电话打不通！ 各地投诉、发帖无果。看新闻说国家规范网购市场，投诉可到315网站，请质量万里行帮我讨回公道！ 卖家必须全额退款，他该找快递赔偿是他的事。我也可以说我跟快递没任何关系，只是跟卖家交易的！ 从头到尾无任何人告知我们要验货，收到空包裹找他们，就开始推责任，明显一群骗子串通好的，卖家得货款，快递偷手机，淘宝收保护费？最后让消费者买单！ 有截图、录音证据！卖家骗好评、淘宝推责任！