乐视网欺诈消费者 售出S50电视借口拖延

1.乐视在10月22日S50液晶电视抢购时，已经各种承诺过现货并在一周内发货，而抢购过后又以后台数据出错和服务器故障等借口声明超卖和不能按时发货，而消费者对于自己订单处于何种位置不得而知，在出现如此重大的事故后，也并没有给出明确的退款通道和赔偿解决方案来把主动权交给消费者。 事实上，这也并非乐视第一次出现承诺危机，在本人今年早些时候抢购C1S电视盒子时，乐视也在犯同样的错误，把期货说成现货，在抢购过后更改发货条款，加各种道歉。而其中到底原委如何，谁都不得而知。 2.发货顺序问题，再出现所谓如此重大的故障之后，乐视单方面决定（在没有给出退款通道的情况下），把发货分流，分为一周内和一周后四周内，在消费者付款过后，这种行为严重了侵犯了自己的承诺和消费者的利益。而恰恰这个发货承诺，乐视也没有做到，发货顺序还是乱七八糟。 3.诚信问题。乐视作为一个上市公司，却有着小微企业都不具备的诚信。次次承诺过满，而过后又各种借口搪塞，每次都在道歉，都在承诺，都在用各种文案的说辞来应付消费者。这个公司对产品的方方面面包括发货，质保，参数，都在一定程度上欺诈消费者。就像前几天有收到货的消费者拆机质疑面板并不像乐视自己声明的那样使用LG原装进口屏幕，个人认为这是非常非常严重和恶劣的问题。希望乐视站出来说明，而不是论坛删帖来暂时保全自己。 本人订单号：1310019083599 1310020111619 希望乐视尽快处理