本人于2013年10月18日在小米官网以1799元抢到小米2S,并同时购买软胶保护套,19日到货开始使用,23日手机在有软胶保护套的情况下从50cm左右掉下,屏幕破碎,拿到售后点检测,说是总屏要换,且主板上某个零件坏了,以后可能会出现不能开机的情况,总共要650元,最后以490元的价格给予更换,但我认为小米公司产品质量存在问题,才使用3天的新手机轻摔下就坏了,且原本售价49元的软胶保护套根本没起到保护的作用,所以要求小米公司给我的手机维修承担一定责任,且要为我作为消费者的精神损失作出赔偿!
本人于2013年10月18日在小米官网以1799元抢到小米2S,并同时购买软胶保护套,19日到货开始使用,23日手机在有软胶保护套的情况下从50cm左右掉下,屏幕破碎,拿到售后点检测,说是总屏要换,且主板上某个零件坏了,以后可能会出现不能开机的情况,总共要650元,最后以490元的价格给予更换,但我认为小米公司产品质量存在问题,才使用3天的新手机轻摔下就坏了,且原本售价49元的软胶保护套根本没起到保护的作用,所以要求小米公司给我的手机维修承担一定责任,且要为我作为消费者的精神损失作出赔偿!