一号店出售问题魅族手机

2013-10-25 09:05:40 上海市刘女士点击：次

本人于2013年9月29日在一号店购买了魅族2手机，当天到货，因为在上班所以回家拆封，回到家发现该手机屏幕无法使用，打一号店客服也是各种搪塞，告诉我需要寄回来检测然后才能退，我寄回到他指定地点并且还要和发票一起寄，他们这就是要毁掉证据，还好拍下了，但是直到今天没有得到任何信息，中间给他们打电话，也是告诉我会尽快催。将近一个月的时间了，这样真的很气愤，我要求一号店道歉并赔偿我的损失，马上退款！