中关村在线乐语商城欺诈消费者

一、个人信息 姓名：陈治文 电话：1555535**** 二、投诉商家店铺信息 网店名称：乐语商城 网店链接：http://dealer.zol.com.cn/d_17945/ 三、问题描述 2013年10月23日中午1点左右通过支付宝向乐语商城提供的支付宝转账400元（用于支付购买vivo xplay的货到付款的定金），付款之后才知道他们的手机是联通定制机，取货的时候还需要另付888元的联通卡的钱，总价值2470（vivo xplay的价格）+888元。我不同意，之后我考虑到买iphone 4s，因为他们说只有非国产机才是裸机。后来我勉强答应发货xplay，再三考虑之后决定退货，预计25号货可以到，我会要求退货，但是他们一直说定金不可以退回，在此，我希望你能帮我追回400块定金。这次购物很不愉快，他们说话很不客气。我还是大二学生，来自农村，真的很需要钱，希望可以顺利解决。谢谢！