在淘宝买了货 卖家不发货 淘宝也不给我退钱

订单号：434396012964837 我在淘宝上买了一批电脑配件，卖家一个月了没发货，可是淘宝也不退钱给我，也不理，每次都是拖，本来拍货7天后钱应该退回来给我的。可是现在已经20天了，我货没钱没，我要求退钱，我请315帮忙给我一个公平的解决方法。我只想我的钱尽快退回来给我，严惩这些骗子。给今后上淘宝买东西的老百姓一个保障。我没收到货淘宝凭什么不给我吧钱退回来？卖家不发货有什么资格拒绝退钱给我？这个说不过去的。只是一味的拖浪费我的时间，我要求淘宝介入快半个月了可是到现在还没有头绪。凭证我也上传了，证据明显放着，可是淘宝还是不直接退钱给我，还要我和卖家协商？明显卖家是故意的，可是淘宝还是要这样拖。