HTCone 802w摄像头与中壳有质量缺陷

本人7月购买htc802w手机，9月出现摄像头红斑严重，前往htc售后太原畅远电子科技有限公司维修，工作人员告知该机中壳十分脆弱，维修后可能接缝变大，经修理后缝隙确实变大，摄像头红斑有好转，但仍未完全解决，并且在外壳铆钉处有多处裂痕，当时认为不影响使用，便没有要求更换，但目前，有一处裂痕几乎断裂掉下来，经htc电话客服指导，前往本地售后畅远电子科技有限公司鉴定，鉴定认为该机中壳脆弱，断裂和裂痕与上次修理有关，且机器外壳无磕碰，与日常使用无关，但告知免费更换外壳需htc官方同意，联系htc电话客服后答复不予处理。没有想到htc对自己的产品这么不负责任，与其大厂风范不符。