我2012年在青岛国美购买1台联想的Y471A笔记本(CB12944319),2013年9月20日我的硬盘有物理坏道,到你们在青岛的服务站更换了1个硬盘 13年的10月22日又出现硬盘分区无法找到问题,软件检测有物理坏道,在网上报修时提出是否更换的是返修品,联想来电解释是质量检测合格的,23日我去服务站,服务人员跟我说硬盘不好,总部发了个硬盘过来,可以直接换上,回来后发现,换的硬盘上有“SERVICEABLE USED PART",而我第一次换的硬盘上就没有这个标签,这分明就是个返修盘,为什么和我说换的是新盘。 我不管你们什么原因,《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第22条相关规定,电脑在三包有效期内,更换主要部件时,应当使用新的元件, 而硬盘作为消耗品,返修品都是使用过一段时间的,没有任何证明可以保证其能达到新品的寿命和可靠性,这明显是违反消法的欺骗行为,联想必须为此行为道歉并更换新的硬盘