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安徽电信包年宽带到期后合同自动续约问题

2013-10-22 00:31:57    安徽省    王先生    点击:

2011年七月在安徽芜湖办理中国电信宽带两年期限业务。办理号码为0553-5315920捆绑一起的手机号15056483668 。本人交费到2013年7月,2013年7月21就办理网通宽带业务。 2013年10月21号中国电信突然打电话过来说,办理的宽带欠费4个月了,说他们的合同是自动续约的。理由当时没有办理停机, 我想问一下,当时办理的是两年的宽带,到期没续费,应该及时通知我去办理停机手续,为什么要等到欠费四个月才打电话通知,中途我一直未跟换手机号码,没停机,完全可以联系到我,但是一直没有接到任何形式的通知。现在每天依然在产生费用!请315协助,合理解决此问题,谢谢!

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