京东销售劣质中兴手机 却完全不管售后服务

问题相当严重的一款手机，使用不到1个月，问题却出现了不止一个。 1.到手时，打卡包装发现，所有的手机配件都乱糟糟的混在一起，就想一个随意打包的二手货。 2.第一安装电池的过程中，发现电池金属接口处有明显的划痕。 3.使用过程中，不定时的无法点亮手机。在电池充足的情况下，经常无法点亮手机，只能重启后才能使用。 4.双卡双待功能缺失。在GSM和CDMA卡都存在的情况下，经常会出现CDMA卡无法识别的情况，同样只能重启。 5.屏幕横线。在黑屏或者倾斜的情况下，可以很明显的看到屏幕的横线。然后在网上搜索了一下，这种情况极为普遍。 总之，这次购买国产手机的体检极度不愉快，中兴的产品让我非常失望。 本人屡次联系京东，希望解决售后问题，岂料京东一直对本人的保修申请抱着极为消极的态度，每次售后申请单都被审核为不通过。同时也不给出为何不通过的理由，只是不停的踢皮球让我直接去找远在外地的商家联系。这种售后服务态度实在让人气愤。希望通过这个平台，能让京东给我们一个合理的解释。