2013年9月4日我从京东为父亲购买了一款诺基亚1050手机，收到货后，发现手机的通话声音非常非常小，要在非常安静的环境开免提接听才行，如果是在外出的路上接听电话根本听不清通话内容，就算打开手机的免提功能也不行，对于上年纪的老人就更不用说了，联系京东客服说他们检测根本没有问题，不予退换，他们说这个手机就是这样，这个手机根本不用检测任何人都可以拿这个手机和自己的手机通话声音进行比较，我买了手机连最基本的通话功能都保障不了，还叫手机吗？我再三恳求京东客服，我说刚买一天，包装盒发票都有，既然这个手机都这样，那我加钱换其他型号货品牌，运费我也出，可是不管我怎么妥协他们就是一个答复“不退不换”这样让我非常气愤，真是有苦没处说，今天有朋友告诉我去质量万里行投诉，我才知道，希望能得到帮助，不为这点钱就为争这口气，他们这样的态度太气人了
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